困ったときは?

困ったときは、お客様サポート

お客さまの声/実績一覧

お客さまの声/実績一覧

品質で満足!

プライバシーマーク取得と納期・品質・コストのバランスが発注の決め手

顧客名
損害保険会社さま
業態
損害保険業
お困り事
50万件の顧客データの安全管理と大量発注に対する納期が不安…。

自社キャンペーンで急きょ半年間で50万枚ものIDカードの大量発注が発生。しかしロゴデータの再現性や個人情報管理システムを兼ね備え、それに見合うコストで発注できる業者さんがいませんでした。キョウリツサインテックさんはプライバシーマークを取得し、大量のデータを安全かつ無料で移送してくれるのが魅力。官公庁や有名企業の実績も安心ポイントです。発注~連絡~打合せ~納品がスムーズで、納期も問題なく製品の仕上がりも上々でした。

品質とバランスを取りつつも、コンペティション(競合入札)でも優位性を誇る価格差異

価格で満足!

コンペティション(競合入札)で優位!品質ではさらに優位!!

顧客名
大手制作代理店さま
業態
官庁
お困り事
品質をキープしながら競合入札での勝負できる価格をだせるのか?

制作代理店としては実績や信用獲得の点からも官公庁の競合入札は必ず勝ちたい案件。しかしメーカーさんと異なり、代理店は入札(=低価格)では不利です。キョウリツサインテックさんは、政令指定都市での入札ノウハウが豊富なので、価格と品質のバランスが取れた「勝てる」提案を出してくれるのがイイですね。同社の提案のおかげで、今では多数の官庁コンペで受注獲得するにいたっています。

対応に満足!

見積もりとは異なる仕様の発注に、サービスレベルで対応してくれた

顧客名
大手航空会社
業態
旅客運送業
お困り事
自社システムの変更に伴いICラベルを導入。しかし度重なる仕様変更でコストが増えないか心配…。

業務効率化とセキュリティー向上のため、自社システムを変更。それに伴って、社員やスタッフのネームプレートに貼るICラベルも同時に変えることにしました。けれど、システムが新しいため、ICラベルは何度か仕様を変更する必要がありました。キョウリツサインテックさんは、見積時とは違う内容で発注したにも関わらず、あえてコストアップはせず、仕様変更にもサービスレベルで柔軟に対応してくれました。本当に満足しています。

安全性に満足!

年末の問合せにも翌日対応。24時間365日の対応で安心

顧客名
大手レジャーチェーン
業態
レジャー
お困り事
年末年始に、急きょネームプレートの刷新が必要となったが、対応してくれる業者がいない。

「仕事納め」の12月28日に、スタッフが着用しているネームプレートを急きょ刷新することになってしまって…。ダメもとでメーカー数社にメールで問い合わせを行ったのですが、年明け5~6日までは対応してくれるところはないと覚悟していました。でも驚いたことに翌日の29には、キョウリツサインテックさんからご連絡があったんです。スタッフに若い女性が多いので、特に個人情報の管理に慎重なのですが、同社の対応は実績的にも安心できました。

気配りに満足!

自社のシェア拡大につながる提案力と気配りに満足。

顧客名
大手事務機メーカー
業態
複合機ほかOA機器メーカー
お困り事
シェア拡大につながる、お客さまへの提案が見つからない・・・。

当社は複合機ほかOA機器の直販や卸売販売・メンテナンスを手掛ける会社で、キョウリツサインテクさんとは10年以上のお付き合いになります。同社とのお取引する最大の魅力は、その提案力とノウハウですね。以前は自社のシェアの拡大に頭を悩めていたこともあるのですが、キョウリツサインテクさんの提案で、コピーのコストカットにつながるICカードを使って、シェアを拡大することができました。業態を理解した提案と気配りには感謝ですね。

気配りに満足!

材料高騰が価格に反映されない仕組みと業態特化の気配りに満足!

顧客名
大手外食チェーン
業態
外食産業
お困り事
ネームプレートのコスト軽減と、業態に適した製品の選び方がわからない。

外食チェーンにおいてアルバイトスタッフの入れ替わりは日常的にあります。そのため彼らが着用するネームプレートの管理と、それにかかるコストは削減したいポイントの一つでもありました。キョウリツサインテックさんからの、抜本的な経費削減の提案には非常に満足しています。その他「材料価格の変動を製品に反映させない」という同社の気配りもうれしいポイントでした。情報管理のノウハウをコンサルティングいただけるは助かります。

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